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  • Badenova Netze GmbH

    Standort Freiburg
    Tullastraße 61
    79108 Freiburg im Breisgau

  • Öffnungszeiten

    Montag: 08:30 - 17:00 Uhr
    Dienstag: 08:30 - 17:00 Uhr
    Mittwoch: 07:00 - 12:00 Uhr
    Donnerstag: 10:00 - 18:00 Uhr

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  • Telefon und Messenger

    Unser Kundenservice ist unter der kostenlosen Servicenummer: 0800 2 21 26 21
    (erreichbar von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr)

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    0160 58 37 94 7

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